Toimitusehdot

TOIMITUSEHDOT JA –TAVAT

Toimitamme tilaamasi tuotteet tavallisesti 3-14 työpäivän kuluessa tilauksestasi. Verkkokaupan kautta tilatut ja maksetut tuotteet toimitamme Postin kautta.


TOIMITUSKULUT

0-1 kg	5,50 €
1-2 kg	6,50 €
2-5 kg	7,00 €
5-10 kg	8,00 €
10-15 kg	9,00 €
15-20 kg	10,00 €
20-25 kg	11,50 €
25-30 kg	12,50 €

MAKSUTAVAT

Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Osuuspankki, Nordea, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n sivuston kautta.

Maksut Visa, VisaElectron tai MasterCard-korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, HepoRak Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksunsaaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy(2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.


VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS

Tilaamillasi tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä, avaamattomia myyntikelpoisia tuotteita. Lähetä paketin mukana myös lähetyslista tilauksestasi ja tilinumero, johon palautusmaksun voi suorittaa.

Vaihto – ja palautustapauksissa ota ensin yhteyttä,
puh: +358 40 738 4198
e-mail: eija.eklund-miettinen@heporak.fi